Reembolsos y cancelación

1. Antes de pagar

No se cobra nada hasta que aceptás un presupuesto y lo pagás. Podés simplemente no aceptarlo.

2. Cuándo te devolvemos todo

• No podemos cumplir el alcance que acordamos.
• Te proponemos una fecha de entrega posterior y no la aceptás.
• Pagaste y seguimos esperando los accesos o la información que necesitamos: a los 14 días te ofrecemos cancelar con reembolso total.
• Llega un pago de una versión del presupuesto que ya fue reemplazada, y no honramos esa versión.
• [OWNER: confirmar con asesoramiento si una cancelación después del pago pero antes de empezar se reembolsa completa.]

3. Después de empezar el trabajo

Una vez que arrancamos, cambiar de opinión no hace reembolsable el trabajo ya hecho. Podés pedirnos que paremos en cualquier momento.

[OWNER: revisar con asesoramiento los derechos obligatorios del consumidor que aplican, como el derecho de revocación en contratos a distancia de la ley argentina, y cómo encajan con este servicio.]

4. La garantía no es un reembolso

Si lo mismo vuelve a fallar dentro de los 7 días por nuestro trabajo, la garantía de 7 días significa que lo arreglamos de nuevo sin costo.

5. Cómo se paga el reembolso

Un reembolso es siempre el total que pagaste, en la misma moneda y por el mismo medio de pago (PayPal o Mercado Pago). Cuánto tarda en verse depende del medio de pago.

6. Cómo pedirlo

Respondé cualquier email de tu caso o escribinos a [OWNER: contact email].